Formation, BTS, Bac + 3 en alternance
en contrat d’apprentissage,
en contrat de professionnalisation
ou en formation continue

Certifié datadock

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Nantes, en alternance BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Nantes, en alternance

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Nantes, en alternance

Formation alternée à Nantes (44) - 24 mois maximum - Démarrage en septembre / recrutement dès janvier
2 jours en formation
3 jours en entreprise

En contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou en formation continue alternée (aides au financement*)

Objectifs

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) va renforcer l'équipe commerciale en B to C ou B to B, gérer la relation client dans sa globalité et participer au management du point de vente.

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) doit acquérir :

  • Une connaissance pointue de la gestion de la relation client
  • Des méthodes de management d'équipe commerciale
  • Une approche efficace de l'environnement d'un point de vente physique et/ou virtuel

Profil

  • Être titulaire d'un baccalauréat ou équivalent
  • Éligible à l'apprentissage ou au contrat de professionnalisation 
  • Candidats éligibles V.A.E.
  • Autre profil : nous consulter

Missions en entreprise

  • Accueil et vente
  • Conseils et relation client
  • Fidélisation client
  • Gestion de projet

Aptitudes du candidat

  • Dynamisme
  • Esprit d'équipe
  • Sens relationnel
  • Organisation

Entreprises d'accueil

  • Grandes enseignes alimentaires et/ou spécialisées
  • Boutiques physiques et/ou en ligne
  • Agences bancassurance

* Pour plus d'informations sur le financement, n'hésitez pas à nous contacter.

À court terme

  • Conseiller de vente
  • Chargé de clientèle
  • Second de rayon
  • Manager adjoint

À moyen terme

  • Chef des ventes
  • Manager de point de vente
  • Chef de rayon
  • Gestionnaire e-commerce