Alternance Bac+3 Commerce - Commercial sédentaire BtoB (H/F) - RMC/17

IRTA SUP’ETUDES recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le Bac+3 Responsable Marketing & Commercial.

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation, tu seras 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise.

L'entreprise

Notre entreprise partenaire basée à Nantes, recherche Un commercial sédentaire BtoB (H/F), en alternance

C'est un groupe national, leader sur le marché de la distribution de produits d’équipement de la maison Un commercial (BtoB), de grandes marques nationales et internationales 

Missions :

• Prendre en charge le traitement des commandes clients 
• Assurer la saisie de commandes 
• Assurer le suivi des commandes (transport, renseignement clients, date de livraison fournisseur…) 

• Résoudre les litiges clients (SAV, contact fournisseur, prix…) 
• Conseiller les clients sur les offres promotionnelles, les produits en déstockage, les nouveautés, les informer des délais de livraison et traiter, le cas échéant, leurs objections 
• Utiliser les outils de marketing et de communication internes pour favoriser la prise de commandes auprès des clients 
• Analyser les fiches client pour détecter des opportunités commerciales (analyse du CA par gamme, des produits achetés/non achetés, recherche d’opportunité business, objectifs de visite…) 
• Gérer un rythme d’appel selon la typologie des clients (mensuel, bimensuel ou trimestriel) 
• Favoriser l’autonomie des clients en les formant sur nos outils en ligne (extranet Webdesa) 
• Formaliser et rédiger le compte rendu dans le CRM 
• Mettre en place des grilles et indicateurs de suivi d’activité 
• Assurer le suivi des inscriptions clients de son portefeuille aux salons organisés ;
• Accompagner ponctuellement le commercial sur le terrain 
• Assurer régulièrement le reporting à son responsable hiérarchique et commercial terrain

Profil :

Tu es dynamique, organisé(e), diplomate avec de l'aisance relationnelle et de l'empathique.

Les conditions d'admissions :

• Tests et entretien de motivation
• Être titulaire d'un Bac+2

Tes avantages :

• Formation : Financée par votre entreprise d’accueil à 100%
• Admission : 0€ de frais d'inscription
• Rémunération : Entre 689,34€ et 1 603,12€/mois

Nous avons hâte de te rencontrer et de construire ensemble ton projet professionnel !