Alternance BTS MCO - Adjoint de Magasin (H/F) - MCO/19

IRTA SUP’ETUDES recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Management Commercial Opérationnel, pour un poste d’Adjoint de Magasin (H/F), en alternance. 

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.

Entreprise :

Une entreprise spécialiste de la décoration, art de la table et équipement de la maison.

L'entreprise est basée à Orvault

Les missions: 

Assure l’animation de l’équipe sous la responsabilité du Directeur de Magasin :

• Identifie les tâches quotidiennes et hebdomadaires à réaliser et définit l’organisation du travail en fonction des priorités.
• Attribue les tâches à chacun en donnant les consignes et explications nécessaires pour leur réalisation
• Participe à la formation des collaborateurs dans le cadre des actions de formation Participe ponctuellement à l’animation des réunions
• Contribue à la bonne présentation du magasin et à la qualité de la relation client :
• Prend part à l’ensemble des tâches sur la surface de vente (accueil client, encaissement, traitement des livraisons, implantation des produits, rangement du magasin, entretien deslocaux et extérieurs)
• Traite les problématiques relatives à la relation client (échange, remboursement, retour, litige) et en réfère au Directeur de Magasin si besoin
• Applique et veille au respect des procédures de sécurité des biens et des personnes (sécurité incendie, Démarque Inconnue, caisse et flux)

Participe à l’analyse des indicateurs de gestion :

• Recueille les chiffres d’affaires du magasin et des rayons, et participe à leur analyse
• Propose des plans d’action au Directeur de Magasin pour optimiser les résultats
• Pratique le reporting au Directeur de Magasin

Assure le remplacement du Directeur de Magasin lors de ses absences :

• Prend en charge le bon fonctionnement du point de vente
• Ouverture et fermeture du magasin
• Prend les décisions nécessaires en l’absence du Directeur de Magasin dans le respect des procédures qui s’imposent : Réceptions, commandes implantation des produits, litiges…
• Clients, gestion de l’équipe, dysfonctionnement caisse, relations avec les différents intervenants (DR, siège) ...

Votre profil : 

- Capacité d’analyse de l’environnement entreprise.
- Esprit de synthèse.
- Aptitude à cerner l’essentiel et les objectifs stratégiques de ses interlocuteurs.
- Sens de l’organisation dans le travail.
- Rigueur

Les conditions d'admission : 

• Tests et entretien de motivation
• Être titulaire d'un Bac

Les avantages : 

• Formation : Financée par votre entreprise d’accueil à 100%
• Admission : 0€ de frais d'inscription

Nous avons hâte de te rencontrer et de construire ensemble ton projet professionnel !