Alternance - BTS GPME - Assistant Gestionnaire Recouvrement (h/f) - GPME_15

Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Assistant Gestionnaire Recouvrement (h/f) en alternance pour la rentrée de septembre 2024.

L' entreprise : l'une des entreprises leader dans le secteur de la protection sociale

MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients, au sein du service Contentieux - Recouvrement, vous participez, sous la supervision de votre tuteur et du responsable d'équipe, à la gestion des tâches et dossiers contentieux qui vous sont confiés dans le respect des normes, procédures et des règles établies.
Vos missions consisteront à participer à :

• Une gestion attentionnée des dossiers de recouvrement des cotisations impayées et/ou indus prestations contentieux simples et en assurer le suivi en relation avec les adhérents, autres débiteurs, les services, les huissiers de justice, les avocats,
• La mise à jour des comptes,
• A l'atteinte des objectifs financiers du service et à l'amélioration continue de la qualité,
• La prise des appels téléphoniques.
  

PROFIL

• De nature curieux(se), vous avez la volonté d'apprendre et êtes rigoureux(se).
• Vous faites preuve d'une aisance téléphonique.
• Vous possédez des qualités rédactionnelles.
• A l'aise avec les outils informatiques, vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et de votre bon sens du relationnel.
  

CONDITIONS D'ADMISSION

• Justifier du Bac
• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études pour préparer un BTS Gestion de la PME