Alternance BTS GPME - Assistant d'agence (h/f) - GPME/24

Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour une société spécialisée dans le ménage et repassage à domicile depuis 2009, un Assistant d'agence en alternance (h/f).

MISSIONS

Rattaché(e) au responsable d’agence, les missions sont variées et évoluent en fonction des besoins :

• Gestion des demandes prospects/clients : prise de rendez-vous, envoi des devis, suivi des dossiers
• Gestion administrative : création des dossiers, classement
• Gestion des prestations client : visite à domicile, mise en place et suivi des interventions
• Gestion des plannings RH et clients : suivi des absences, maladie, congés
• Suivi et accompagnement des intervenantes à domicile
• Support RH : sourcing et tri des CV, présélection des candidats, participation aux entretiens

PROFIL

• Dynamisme et réactivité,
• Sens de la communication et de l’écoute,
• Organisation et rigueur,
• Appétence pour la relation client,
• Sensibilité pour les services à la personne.

CONDITIONS D'ADMISSION

• Justifier d'un BAC
• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études