Alternance - BAC+5 MASTERE EDC - Conseiller clients (H/F) - EDC/13

Dans le cadre de son Mastère Expert du Développement Commercial, l'IRTA Sup'Études recrute pour une entreprise partenaire un Conseiller Clients (H/F) en alternance pour la rentrée prochaine.

L'entreprise : Entreprise renommée  qui est le 1er groupe mondial de location de véhicules avec plus de  2 millions de véhicules, 10 000 agences et 100 000 employés.

Secteur géographique : Nantes 

MISSIONS

Au sein de notre agence, vous serez formé(e) pour assurer les missions suivantes :

• Accueillir nos clients en agence et au téléphone
  
• Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
  
• Elaborer des devis, émettre des contrats de location
  
• Expliquer des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
  
• Vendre nos services et produits additionnels
  
• Accompagnement des clients au départ et au retour des locations
  
• Assurer la mobilité des clients
  
• Participer à la gestion administrative de l'agence
  
• Participer à la logistique de notre flotte
• Contribuer au développement commercial de votre agence et de notre enseigne
  
• Participer aux livraisons et convoyages de nos véhicules au niveau régional
  
• Participer à la préparation des véhicules
  
  

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
• Vous êtes titulaire du PERMIS B
• Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication
• Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif
• Vous avez un bon niveau d'Anglais qui vous permettra d'échanger avec les clients internationaux

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études pour préparer le Mastère Expert du Développement Commercial à la rentrée de septembre 2023.