Alternance - BAC+2 GPME - Chargé(e) d'Accueil - Standard (H/F) - 14

Référence de l'offre : GPME_14

Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour une entreprise partenaire un(e) Chargé(e) d'Accueil - Standard (h/f), pour la rentrée de septembre 2026.

L' entreprise : 
Agence Immobilière 

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :

• Activités principales : 
  • Accueillir physiquement les clients et les visiteurs
  • Identifier les besoins : vente, achat, location, gestion locative, syndic
  • Orienter vers le bon interlocuteur
  • Créer une première impression positive et rassurante 
  • Maintenir un espace accueil soigné et convivial 
• Standard téléphonique : 
  • Réceptionner les appels entrants
  • Qualifier les demandes clients
  • Transmettre efficacement aux négociateurs ou gestionnaires
  • Prendre des messages complets et précis
  • Assurer un premier niveau de renseignements
  • Aider à la diffusion et à l'affichage des annonces
  • Affichage vitrine agence
• Gestion administrative : 
  • Traitement du courrier et des emails génériques
  • Classement, archivage dossiers clients et mandats (GED)
  • Appui administratif à l'équipe commerciale et gestion locative (ouverture de dossier gestion - suivi assurance - suivi PV AG et convocation)

PROFIL

• Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
• Aisance téléphonique indispensable 

CONDITIONS D'ADMISSION

• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études