Offres d'emploi ou de stage en alternance

Alternance BAC+5 Commerce - Customer Success Manager (H/F)

Dans le cadre de son BAC+5 Expert de Développement Commercial - Ingénieur d'Affaires, l'IRTA Sup'Études recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans la conception de sites Internet, un(e) Customer Success Manager (H/F) en alternance.

MISSIONS

• Relais de l'équipe commerciale
• Garantie du suivi client
• Déploiement du site pour les nouveaux adhérents
• Formation des pharmaciens et suivi des performances, de l'autonomie sur le Back Office et de l'utilisation des outils
• Information des clients sur les nouveautés, gestion administrative des projets clients
• Suivi de la satisfaction client, fidélisation, réalisation de ventes additionnelles et création d'une relation qualitative et personnalisée

PROFIL

• Personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse
• Sens de la relation client, aisance rédactionnelle et orale

CONDITIONS D'ADMISSION

• Justifier d'un Bac +2
• Justifier d'une première expérience professionnelle 
• Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études